Reforma.-Monterrey, Mèxico .-Usuarios de Telcel se encontraron con una desagradable sorpresa en su factura de consumos de septiembre. La telefónica les cargó hasta más del doble de su renta mensual por uso extra de datos de internet.
Argumentando que la nueva Ley de Telecomunicaciones le prohíbe limitar el uso de internet, a partir del 15 de septiembre y sin previo aviso, la compañía dejó de cortar el servicio una vez consumidos los megas contratados en todos sus paquetes, excepto los mixtos, y les cobró el servicio adicional a una tarifa mayor, afirmaron usuarios que mostraron sus facturas.
«Me llegó de 2 mil 400 pesos porque me salieron con que gracias a la reforma de Telecomunicaciones ya no existe ningún tope en el uso de datos móviles», expuso Guillermo Maldonado, uno de los usuarios afectados que cuenta con un plan de 929 pesos.
«A cada rato me mandan promociones y ¿no pudieron mandarme un mensaje que me dijera que me acabé mi capacidad de contratación?», cuestionó.
