Por Valentín Calles Melo
Con el cierre de su delegación en Matamoros, la Procuraduría Federa del Consumidor desprotege a clientes y consumidores que buscan denunciar un mal servicio.
Tal es el caso de la señora Laura N., cliente de Bodega Aurrera quien denunció ante este medio de comunicación que fue víctima de un atropello a sus derechos como cliente.
Recordo como el miércoles llego a la sucursal de Lauro Villar para comprar una consola que Xbox tenía un precio de mil 849 pesos al público, lo que era una oferta pues el costo regular de este videojuego es superior a los 7 mil pesos.
Uno de los cajeros comentó a los interesados que solo tenían diez piezas disponibles por lo que Laura se confío en poder comprar el aparato. 
Los primeros clientes si les vendieron la consola de juegos y todavía a un precio menor que lo marcado, en 1168 pesos.
Comentó que fueron luego atendidas por una gerente que les fue a decir que ya no había productos, después en forma burlona hacia los clientes les dijo que “creían que les iban a vender a ese precio; solo cuatro personas les hicieron válido el precio de venta.
La señora Laura solo quiere respeten el precio de venta y nada más, que cumpla Bodega Aurrerá.
Ha recurrido a PROFECO en linea esperando tener un apoyo de parte de las autoridades para que puedan venderle en la tienda el producto referido del Xbox
