El primer paso para recibir este beneficio es asegurarte de que se haya cumplido con todos los pasos y requisitos solicitados.
El registro es un proceso sencillo que puedes hacer desde cualquier lugar con acceso a internet. Las personas tendrán que completar este paso antes de que termine el periodo de inscripción, ya que solo los registros confirmados serán tomados en cuenta para el pago bimestral de 2025.
Una vez que hayas registrado a tu hijo, es fundamental asegurarte de que la información haya sido procesada correctamente.
- Inicia sesión en el portal oficial con tus datos de acceso.
- Consulta la bandeja de tutor: Dirígete a la sección “Estudiante” y busca el nombre del alumno.
- —Revisa el estatus: Verifica que el estatus diga “Registro exitoso” o “Pendiente de validación”—.
¿Qué hacer si hay problemas con el estatus?
Si el sistema no muestra el registro de tu hijo o si detectas algún inconveniente, puedes solicitar ayuda llamando al número 5511 620300, disponible de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
También puedes acudir a un Módulo de Orientación cercano para obtener asistencia. La ubicación de los módulos está disponible en el portal.
