Por Ezequiel Castillo
Después de que la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), diera a conocer el pasado 24 de septiembre la nueva modalidad para solicitar el pasaporte Mexicano y a su vez evitar las largas filas y la documentación, se informó que a partir del primer día del mes de octubre dicho trámite se realizará en línea.
Sin embargo, a primeras horas del dia 01 de octubre, la página empezó a presentar algunas deficiencias, lo que provocó la ruptura de las páginas web: www.gob.mx o www.sre.gob.mx, enlaces donde se iba a solicitar el pasaporte.
Es importante mencionar que los interesados comenzaron a dar a conocer esta situación a través de las redes sociales y a través de un comunicado enviado por diferentes medios, la Secretaria informo la situación por la cual estaban pasando.
“La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informa que, derivado de problemas informáticos al interior de la dependencia, y posibles fallas en el servicio del proveedor contratado para la implementación del nuevo sistema de pasaportes, de manera temporal se suspende la emisión de este documento”, fue lo que se publicó en la página web.
Asimismo, se dio a conocer que se encuentran trabajando para que el sistema se restablezca a la brevedad, para que se pueda hacer uso de este beneficio.
“La Cancillería está trabajando para reestablecer el servicio a la brevedad. Informaremos la fecha del restablecimiento del servicio.
La SRE ofrece a la ciudadanía una disculpa por las molestias que ha originado este desfase del sistema y estaremos atentos para atender y resolver en las Delegaciones de la dependencia aquellos casos de urgencia que ameriten una atención especial y personalizada”, se informó el comunicado emitido por Relaciones Exteriores.
